Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Zobārstniecības Priekšējā Biroja Koordinators
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Zobārstniecības Priekšējā Biroja Koordinatoru, kurš būs atbildīgs par efektīvu un laipnu pacientu apkalpošanu, kā arī biroja administratīvo procesu nodrošināšanu mūsu zobārstniecības klīnikā. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu nevainojamu klīnikas darbību, sākot no pacientu uzņemšanas līdz vizīšu plānošanai un dokumentācijas kārtošanai. Jūsu galvenie uzdevumi būs pacientu sagaidīšana, reģistrācija, informācijas sniegšana par pakalpojumiem, vizīšu grafiku koordinēšana, kā arī sadarbība ar zobārstiem un citiem klīnikas darbiniekiem. Jums būs jāspēj strādāt dinamiskā vidē, saglabājot augstu profesionalitāti un uzmanību detaļām. Prasme komunicēt ar dažādu vecumu un temperamentu pacientiem ir ļoti svarīga, tāpat kā spēja risināt neparedzētas situācijas un saglabāt mieru stresa apstākļos. Jūs būsiet atbildīgs arī par maksājumu apstrādi, apdrošināšanas dokumentu sagatavošanu un biroja materiālu pārvaldību. Mēs sagaidām, ka jums būs labas datorprasmes, pieredze darbā ar medicīnisko dokumentāciju un vēlme pilnveidoties veselības aprūpes jomā. Šī ir lieliska iespēja tiem, kuri vēlas attīstīt savas organizatoriskās un komunikācijas prasmes, strādājot draudzīgā un profesionālā komandā. Ja jūs esat atbildīgs, atsaucīgs un vēlaties palīdzēt cilvēkiem, pievienojieties mūsu komandai un kļūstiet par svarīgu mūsu klīnikas daļu!
Atbildības
Text copied to clipboard!- Pacientu sagaidīšana un reģistrācija
- Vizīšu plānošana un koordinēšana
- Atbildēšana uz telefona zvaniem un e-pastiem
- Informācijas sniegšana par klīnikas pakalpojumiem
- Maksājumu apstrāde un kvīšu izrakstīšana
- Apdrošināšanas dokumentu sagatavošana
- Sadarbība ar zobārstiem un citiem darbiniekiem
- Biroja materiālu uzskaite un pasūtīšana
- Datu ievade un medicīniskās dokumentācijas kārtošana
- Problēmsituāciju risināšana un klientu apmierinātības nodrošināšana
Prasības
Text copied to clipboard!- Vidējā vai augstākā izglītība
- Pieredze administratīvā darbā, vēlams veselības aprūpē
- Labas komunikācijas un klientu apkalpošanas prasmes
- Prasme strādāt ar datoru un biroja programmām
- Precizitāte un augsta atbildības sajūta
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi
- Latviešu valodas zināšanas, vēlamas arī krievu un angļu valodas prasmes
- Stresa noturība un laipna attieksme pret pacientiem
- Organizatoriskās prasmes un laika plānošanas iemaņas
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze administratīvā darbā?
- Vai Jums ir pieredze veselības aprūpes jomā?
- Kā Jūs risināt konfliktus ar klientiem?
- Kādas datorprogrammas Jūs pārzināt?
- Vai Jūs protat strādāt ar medicīnisko dokumentāciju?
- Kā Jūs organizējat savu darba laiku?
- Kādas valodas Jūs pārvaldāt?
- Vai Jūs esat gatavs strādāt dinamiskā vidē?
- Kā Jūs nodrošināt augstu klientu apmierinātību?
- Kā Jūs rīkotos neparedzētās situācijās?
